Adakah pusyy menjual data saya kepada pengiklan?

Tidak sama sekali. pusyy tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan secara dalaman untuk meningkatkan perkhidmatan kami dan dikongsi dengan penyedia teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, dan semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan pusyy melalui live chat dalam aplikasi atau menghantar e-mel ke support@pusyy.app dengan subjek "Permintaan Akses Data Peribadi". Sertakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca.

Adakah data saya selamat apabila membuat deposit atau pengeluaran?

Ya, sepenuhnya selamat. Semua transaksi kewangan di pusyy dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan diproses melalui gateway pembayaran yang diperakui. pusyy tidak menyimpan maklumat kad kredit atau maklumat perbankan lengkap anda secara langsung — data tersebut dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang berlesen dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS antarabangsa.

Bolehkah saya meminta akaun dan data saya dipadamkan sepenuhnya?

Ya. Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan pusyy untuk memulakan proses ini. Sila pastikan semua baki yang sah telah dikeluarkan sebelum permintaan dibuat. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah rekod seperti rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, dan anda akan dimaklumkan tentang perkara ini.

Apakah yang berlaku kepada data saya jika pusyy menghentikan operasi?

Sekiranya pusyy perlu menghentikan operasi, kami komited untuk memaklumkan semua ahli sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal. Ahli akan diberi peluang untuk mengeluarkan baki mereka dan meminta salinan atau pemadaman data peribadi mereka. Semua data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Dasar Privasi pusyy — Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

pusyy ("kami", "platform", "pusyy.app") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai.

Dokumen ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana kami mengumpul maklumat anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, untuk tujuan apa maklumat tersebut digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, serta langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

              
              Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan pusyy, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.
            

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web pusyy.app, aplikasi mudah alih pusyy, saluran sokongan pelanggan, serta sebarang komunikasi berkaitan perkhidmatan kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala kerana ia mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

pusyy mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung semasa anda mendaftar dan berinteraksi dengan platform, serta secara automatik melalui teknologi yang digunakan dalam perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Cara Pengumpulan
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport	Pendaftaran akaun, KYC
Data Hubungan	Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman	Borang pendaftaran
Data Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet e-wang	Proses deposit/pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi	Automatik semasa penggunaan
Data Tingkah Laku	Sejarah permainan, deposit, pengeluaran, keutamaan permainan	Aktiviti platform
Data Komunikasi	Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas	Interaksi sokongan pelanggan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan.

              
              Sebarang dokumen pengenalan diri yang dimuat naik untuk tujuan KYC disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa bagi tujuan pengesahan sahaja.
            

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

pusyy menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

Pengurusan akaun — membuat, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda secara selamat.
Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang aktiviti kewangan dengan tepat dan pantas.
Pengesahan identiti (KYC) — mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan kewangan.
Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi transaksi, kemas kini akaun, maklumat keselamatan, dan promosi yang berkaitan.
Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman platform dan menyesuaikan kandungan.
Pencegahan penipuan — mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan bagi melindungi anda dan platform.
Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan dan pengawasan kepada pihak berkuasa berkaitan.
Sokongan pelanggan — menyelesaikan aduan, pertanyaan, dan isu teknikal dengan cekap.

Komunikasi Pemasaran: Kami mungkin menghantar tawaran promosi melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan utama.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

pusyy tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Namun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berikut:

Penyedia pemprosesan pembayaran — FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay, ShopeePay dan gateway pembayaran lain yang diperlukan untuk memproses transaksi anda secara selamat.
Penyedia perkhidmatan permainan — pembekal perisian permainan berlesen yang menyediakan kandungan kasino, bingo, dan permainan langsung di platform kami.
Penyedia perkhidmatan teknologi — syarikat pengkomputeran awan, keselamatan siber, dan pengesahan identiti yang membantu kami mengendalikan platform.
Badan penguatkuasaan dan pengawalseliaan — pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau antarabangsa apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Juruaudit bebas — pihak audit keadilan permainan dan pematuhan yang mengesahkan integriti operasi kami.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan wajib mematuhi dasar perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan dengan pusyy. Kami secara berkala menilai semula rakan kongsi kami untuk memastikan piawaian perlindungan data dikekalkan.

              
              Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya ke pelayan awan antarabangsa), kami memastikan pemindahan tersebut dilindungi oleh mekanisme perlindungan data yang setaraf atau melebihi piawaian PDPA Malaysia.
            

5 Keselamatan dan Perlindungan Data

pusyy melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa izin, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan adalah:

Penyulitan SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pusyy disulitkan menggunakan piawaian keselamatan industri tertinggi.
Penyulitan data dalam simpanan — data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disulitkan menggunakan algoritma hashing dan penyulitan yang kuat di dalam pangkalan data kami.
Pengesahan dua faktor (2FA) — lapisan keselamatan tambahan yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi menghalang akses tanpa izin.
Pemantauan masa nyata — sistem pengesanan ancaman 24/7 yang mengesan dan menghalang sebarang cubaan pencerobohan secara automatik.
Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk audit.
Infrastruktur pelayan terlindung — pelayan kami ditempatkan di pusat data bersijil dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis.
Pengujian keselamatan berkala — ujian penembusan dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.

Penting: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. pusyy tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

6 Cookie dan Teknologi Penjejakan

pusyy menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform kami digunakan, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

Cookie penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
Cookie prestasi — mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan laman web, seperti halaman yang paling kerap dikunjungi dan masa yang dihabiskan. Data ini digunakan untuk memperbaiki prestasi platform.
Cookie kefungsian — membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Cookie analitik — digunakan untuk tujuan analitik dalaman bagi memahami corak penggunaan dan memperbaiki perkhidmatan kami secara keseluruhan.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform pusyy anda.

              
              pusyy tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau menjejaki aktiviti anda di luar platform kami. Data analitik yang dikumpul adalah untuk kegunaan dalaman sahaja dan tidak dikongsi dengan pengiklan.
            

7 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen kami kepada amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:

🔍

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui akaun atau sokongan kami.

✏️

Hak Pembetulan

Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.

🗑️

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai.

🚫

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

📦

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.

⏸️

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara isu diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pusyy melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8 Tempoh Penyimpanan Data

pusyy hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang pelaporan kewangan Malaysia.
Dokumen KYC — disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat selaras dengan keperluan AML.
Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
Data teknikal dan log akses — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan audit sistem.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

              
              Sekiranya anda meminta pemadaman akaun, kami akan memadamkan atau menyahdedah data anda secepat yang mungkin, kecuali bagi rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang Malaysia. Anda akan dimaklumkan tentang data yang tidak dapat dipadamkan beserta alasannya.
            

9 Proses KYC dan Pengesahan Identiti

Sebagai platform yang beroperasi di bawah lesen rasmi dan mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), pusyy diwajibkan untuk menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) bagi semua ahli sebelum pengeluaran pertama diproses.

Proses KYC pusyy adalah mudah, selamat, dan direka bentuk untuk melindungi anda:

Muat naik gambar kad pengenalan atau pasport yang sah (bahagian hadapan dan belakang).
Hantar bukti alamat terkini (contoh: penyata bank atau bil utiliti dalam tempoh 3 bulan).
Pengesahan nombor telefon melalui OTP.
Dalam kes tertentu, selfie dengan dokumen pengenalan diri mungkin diperlukan.

Semua dokumen yang dimuat naik disalurkan melalui sambungan yang disulitkan dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Dokumen-dokumen ini tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak kecuali badan penguatkuasaan yang diberi kuasa oleh undang-undang.

Amaran Keselamatan: pusyy tidak akan pernah meminta dokumen pengenalan diri anda melalui e-mel tidak rasmi, Telegram, WhatsApp, atau mana-mana saluran tidak rasmi. Hanya muat naik dokumen melalui portal rasmi dalam akaun anda di pusyy.app.

10 Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu.

E-mel: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform pusyy
Masa tindak balas: Dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja untuk permintaan berkaitan privasi

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di negara anda.

              
              Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform pusyy selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima dasar yang telah dipinda.
            

Dasar Privasi pusyy — Perlindungan Data Peribadi Anda

Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Soalan Tentang Privasi Data pusyy

Bermain Dengan Selamat, Privasi Anda Terjamin